Encantando o Cliente

Encantando o Cliente

Synopsis

O atendimento ao cliente é um momento especial e único no processo de vendas. Muitas vezes cometemos erros que resultam em clientes insatisfeitos, propagandas desfavoráveis à empresa e vendas perdidas. Conheça o comportamento dos consumidores e aprenda a prestar serviços de apoio ao cliente, a importância da comunicação e dicas para atrair os parceiros.

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Chapters

  • Capítulo 1
    Duration: 23min
  • Capítulo 2
    Duration: 39min
  • Capítulo 3
    Duration: 09min
  • Capítulo 4
    Duration: 19min
  • Capítulo 5
    Duration: 14min

Informações: